Politica de Confidențialitate

DEPOSIB EXPERT SRL respectă confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze informațiile personale colectate prin intermediul site-ului deposky.ro.

Prezenta politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

Operatorul de date este:

DEPOSIB EXPERT SRL
Sediu: Sibiu, Str. Ludoș nr. 5, România
Nr. Reg. Comerțului: J32/1025/2014
CUI: RO33851658

1. Categorii de date colectate

În funcție de modul în care utilizați site-ul deposky.ro, putem colecta următoarele categorii de date:

Date de identificare

  • nume și prenume
  • adresă de livrare sau facturare
  • adresă de e-mail
  • număr de telefon

Date comerciale

  • produse comandate
  • istoricul comenzilor
  • sume achitate
  • metode de plată utilizate

Date tehnice

  • adresa IP
  • tipul browserului
  • paginile vizitate
  • informații colectate prin cookie-uri

2. Date colectate pentru clienți B2B

În cazul colaborărilor B2B (persoane juridice, PFA, montatori sau distribuitori), pot fi colectate suplimentar:

  • denumirea companiei
  • codul fiscal (CUI)
  • adresa sediului social
  • datele reprezentantului companiei
  • informații privind livrări, contracte sau condiții comerciale

Aceste date sunt utilizate exclusiv pentru:

  • procesarea comenzilor B2B
  • emiterea documentelor fiscale
  • gestionarea relațiilor comerciale
  • comunicarea ofertelor sau condițiilor comerciale

3. Scopurile prelucrării datelor

Datele colectate sunt utilizate în următoarele scopuri:

Procesarea comenzilor

  • confirmarea comenzilor
  • livrarea produselor
  • emiterea facturilor

Administrarea conturilor și solicitărilor

  • gestionarea conturilor de utilizator
  • răspuns la solicitări sau cereri de ofertă

Marketing și comunicare

  • transmiterea ofertelor sau noutăților despre produse
  • newslettere sau comunicări comerciale (doar cu consimțământ)

Îmbunătățirea serviciilor

  • analizarea modului în care este utilizat site-ul
  • optimizarea experienței utilizatorilor

4. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

Executarea unui contract
pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor.

Obligații legale
pentru emiterea facturilor și păstrarea documentelor contabile.

Interes legitim
pentru securitatea site-ului și prevenirea fraudelor.

Consimțământul utilizatorului
pentru comunicări comerciale sau newsletter.

5. Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate.

De exemplu:

  • documentele contabile: conform legislației fiscale (minimum 5–10 ani)
  • conturile de utilizator: până la solicitarea ștergerii
  • datele de marketing: până la retragerea consimțământului

După expirarea perioadelor legale, datele sunt șterse sau anonimizate.

6. Dezvăluirea datelor către terți

Datele pot fi transmise către parteneri sau furnizori doar în măsura necesară desfășurării activității comerciale.

Acestea pot include:

  • firme de curierat pentru livrarea comenzilor
  • procesatori de plăți online
  • furnizori IT și servicii de hosting
  • furnizori de servicii de contabilitate
  • autorități publice, atunci când legea o impune

Toți partenerii care procesează date respectă cerințele GDPR.

7. Transferuri internaționale de date

În situațiile în care datele sunt transferate către furnizori din afara Uniunii Europene sau Spațiului Economic European, ne asigurăm că sunt implementate mecanisme de protecție adecvate, conform GDPR.

8. Securitatea datelor

DEPOSIB EXPERT SRL utilizează măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva:

  • accesului neautorizat
  • pierderii sau distrugerii datelor
  • utilizării abuzive

Aceste măsuri includ sisteme de securitate IT, acces limitat la date și proceduri interne de protecție a informațiilor.

9. Drepturile persoanelor vizate

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale
  • dreptul de rectificare a datelor incorecte
  • dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • dreptul de restricționare a prelucrării
  • dreptul la portabilitatea datelor
  • dreptul de opoziție față de prelucrarea datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:

contact@deposky.ro

Aveți dreptul de a depune plângere și la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

10. Politica Cookie

Site-ul deposky.ro utilizează cookie-uri pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului
  • analizarea traficului
  • personalizarea experienței utilizatorilor

Pentru informații detaliate despre cookie-uri, consultați pagina Politica Cookie.

11. Modificări ale politicii

DEPOSIB EXPERT SRL își rezervă dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative sau modificări ale modului în care prelucrăm datele.

Orice modificări vor fi publicate pe această pagină.

12. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind protecția datelor personale:

contact@deposky.ro
0374 461 460