Ștergerea Datelor Personale – Dreptul de a fi uitat

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor cu caracter personal, orice utilizator al site-ului deposky.ro are dreptul de a solicita ștergerea datelor sale personale, în anumite condiții.

Site-ul deposky.ro este operat de DEPOSIB EXPERT SRL, cu sediul în Sibiu, Str. Ludoș nr. 5, România.

1. Ce date pot fi șterse?

Utilizatorii pot solicita ștergerea următoarelor categorii de date personale:

Date din contul de utilizator

• nume și prenume
• adresă de email
• număr de telefon
• adrese de livrare salvate
• alte informații introduse în contul de utilizator

Date de marketing

• abonamente la newsletter
• preferințe de marketing
• date utilizate pentru remarketing sau profilare

Conținut generat de utilizator

• comentarii
• recenzii de produse
• mesaje transmise prin formularele de contact

2. Date care nu pot fi șterse imediat

În anumite situații, legislația ne obligă să păstrăm anumite informații pentru o perioadă determinată.

De exemplu:

• facturi fiscale
• documente contabile
• istoricul tranzacțiilor comerciale

Aceste date sunt păstrate conform Codului Fiscal și Legii contabilității, pentru o perioadă stabilită de legislația în vigoare (în general 5–10 ani).

În aceste cazuri, datele personale pot fi restricționate sau anonimizate în sistem, astfel încât să nu mai fie utilizate în alte scopuri.

3. Date personale în relațiile B2B

În cazul colaborărilor B2B (persoane juridice, PFA, montatori sau distribuitori), datele prelucrate pot include:

• denumirea companiei
• codul fiscal (CUI)
• adresa sediului social
• datele reprezentantului companiei
• istoricul comenzilor sau contractelor

În aceste situații:

• datele companiei nu sunt considerate date personale în sensul GDPR
• însă datele reprezentanților sau persoanelor de contact pot fi considerate date personale

La solicitare, aceste date pot fi:

• șterse din sistemele operaționale
• înlocuite cu date generice
• anonimizate în istoricul comenzilor

cu respectarea obligațiilor legale privind arhivarea documentelor fiscale și comerciale.

4. Cum se face o solicitare de ștergere a datelor?

Pentru a solicita ștergerea datelor personale, trimite o cerere la:

contact@deposky.ro

Cererea trebuie să includă:

• numele complet
• adresa de email asociată contului
• numărul comenzilor (dacă este cazul)
• tipul datelor pe care dorești să le ștergem

Solicitarea va fi procesată în termen de maximum 30 de zile calendaristice, conform articolului 17 din GDPR.

5. Ștergerea conturilor create prin Google sau Facebook

Dacă ai creat un cont folosind autentificare prin platforme externe, există două etape:

A. Ștergerea contului din platforma deposky.ro

Trimite o solicitare la contact@deposky.ro, iar contul va fi eliminat din baza de date a site-ului.

B. Revocarea accesului aplicației

Poți revoca accesul din setările platformei respective:

Google
https://myaccount.google.com/permissions

Facebook
https://www.facebook.com/settings?tab=applications

6. Situații în care suntem obligați să ștergem datele

Conform GDPR, datele personale trebuie șterse atunci când:

• nu mai sunt necesare pentru scopul pentru care au fost colectate
• utilizatorul își retrage consimțământul
• utilizatorul se opune prelucrării și nu există temei legal pentru continuare
• datele au fost prelucrate ilegal
• legislația impune ștergerea acestora

7. Excepții și limitări

DEPOSIB EXPERT SRL poate păstra anumite date în următoarele situații:

• pentru respectarea obligațiilor fiscale și contabile
• pentru apărarea unui drept în instanță
• pentru prevenirea fraudelor
• pentru arhivare conform legislației

În aceste cazuri, accesul la date este restricționat și utilizarea lor este limitată strict la scopurile prevăzute de lege.

8. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind datele personale, ne poți contacta la:

contact@deposky.ro
0374 461 460

Program suport clienți:
Luni – Vineri, 08:30 – 17:00